Протокол вызовов

Каждый телефонный вызов (входящий, исходящий, пропущенный) фиксируется в протоколе вызовов.Записи протокола вызовов содержат следующие поля:

дата вызова;
время вызова;
направление вызова (входящий, исходящий, пропущенный);
номер телефона (набранный либо входящий АОН)
продолжительность вызова

Окно протокола вызовов содержит таблицу для отображения записей о вызовах, а также механизм фильтрации (создания выборок с параметрами поиска пользователя) записей. В окне протокола вызовов есть возможность набора номера.